【国寿e宝怎么更改银行卡】在使用“国寿e宝”过程中，用户可能因为银行卡信息变更、账户安全或其他原因需要更换绑定的银行卡。以下是关于如何在“国寿e宝”中更改银行卡的详细步骤和相关信息总结。
一、更改银行卡的常见方式
根据“国寿e宝”的官方指引，用户可以通过以下两种方式更改绑定的银行卡：
| 更改方式 | 操作方式 | 是否需要本人操作 | 是否需要验证身份 |
| 客服电话 | 拨打中国人寿客服热线95519 | 是 | 是（需提供身份证号等信息） |
| 个人账户操作 | 登录“国寿e宝”APP或官网，进入“我的账户”-“银行卡管理” | 是 | 是（需登录账号并验证身份） |
二、具体操作步骤
方法一：通过客服电话更改银行卡
1. 拨打中国人寿客服热线 95519。
2. 根据语音提示选择“人工服务”。
3. 向客服说明需要更换绑定的银行卡。
4. 提供本人姓名、身份证号码、原绑定银行卡号等信息进行身份验证。
5. 验证通过后，客服将协助您完成银行卡更换流程。
6. 更换完成后，系统会发送短信通知。
> 注意：部分情况下，可能需要前往中国人寿营业网点办理相关手续。
方法二：通过“国寿e宝”APP/官网操作
1. 打开“国寿e宝”APP或访问官网，登录个人账户。
2. 进入“我的账户”页面。
3. 点击“银行卡管理”或“绑定银行卡”选项。
4. 选择“修改银行卡”或“更换银行卡”。
5. 输入新的银行卡信息（包括卡号、开户行、持卡人姓名等）。
6. 系统会要求进行人脸识别或短信验证码验证。
7. 验证通过后，提交申请。
8. 等待系统审核，一般会在1-3个工作日内完成。
三、注意事项
1. 更换银行卡前，请确保新银行卡已开通网上支付功能。
2. 若原银行卡已注销或挂失，建议先到银行办理相关手续后再进行更换。
3. 更换银行卡后，原有保单的自动扣款等功能可能会受到影响，建议及时确认。
4. 如有疑问，可随时联系中国人寿客服或通过“国寿e宝”APP内的在线客服咨询。
四、总结
| 项目 | 内容 |
| 可更改方式 | 客服电话、APP/官网操作 |
| 需要身份验证 | 是 |
| 是否需要本人操作 | 是 |
| 更换后影响 | 自动扣款、理赔等可能受影响 |
| 建议 | 更换前确认新卡状态，必要时联系客服 |
如您在操作过程中遇到任何问题，建议优先通过官方渠道获取帮助，以确保账户安全和操作顺利。
